Functioneel Beheerder Student Informatie Systeem

Bouw mee aan de digitale ondersteuning van het onderwijs. Bij MBO Utrecht geloven we dat goede informatievoorziening een voorwaarde is voor goed onderwijs. Daarom investeren we volop in de verdere professionalisering van ons team Informatiemanagement & Functioneel Beheer. Door het vertrek van een collega zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder die zich thuis voelt op het snijvlak van onderwijsprocessen, informatievoorziening en ICT. Ben jij analytisch, verbindend, flexibel en krijg je energie van het verbeteren van processen én systemen? Dan maken we graag kennis met je.

MBO Utrecht is een vooruitstrevende en persoonlijke onderwijsinstelling waar samenwerking, eigenaarschap en innovatie centraal staan. De Dienst ICT ondersteunt het onderwijs met betrouwbare en toekomstbestendige digitale dienstverlening en werkt continu aan de verdere professionalisering van de informatievoorziening. Het team Informatiemanagement & Functioneel Beheer bestaat uit acht professionals. Samen zijn zij verantwoordelijk voor de functionele ondersteuning van de belangrijkste bedrijfs- en onderwijsprocessen van MBO Utrecht. Zij organiseren het werk vanuit de procesketens van de organisatie. Per proces werken specialisten nauw samen met de proceseigenaren binnen de zogenoemde Proces Eigenaar Teams (PET's). Onder deze PET's werken multidisciplinaire Scrumteams aan de verdere ontwikkeling van processen, applicaties en informatievoorziening. Binnen de dienstverlening onderscheiden zij de volgende expertisegebieden:

• Onderwijslogistiek
• BPV
• Examinering
• Onderwijs uitvoeren & begeleiding
• Werving & administratie
• Communicatie & Collaboratie
• Servicemanagement

Per expertisegebied werken twee functioneel beheerders samen aan continuïteit, innovatie en verdere professionalisering. Voor deze vacature ligt het accent op:

• Onderwijslogistiek (Sqill)
• Examinering (Osiris en Sqill)
• Facturatie (Osiris)
• BPV (Osiris)

Als Functioneel Beheerder ben je medeverantwoordelijk voor meerdere belangrijke onderwijsprocessen binnen MBO Utrecht. Ze werken met applicaties zoals Osiris, SQill, Xedule en Canvas waarbij de onderwijsprocessen altijd het uitgangspunt vormen voor de inrichting en het beheer. Jij zorgt ervoor dat deze applicaties goed aansluiten op de processen en behoeften van onze gebruikers. Daarnaast draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de informatievoorziening. Je werkt nauw samen met proceseigenaren, key-users, collega’s en leveranciers. Daarbij richt je je niet alleen op incidenten en wijzigingen, maar vooral op structurele verbeteringen in processen en systemen. Binnen jouw aandachtsgebied ben jij de inhoudelijke specialist. Je:

• houdt je bezig met de inrichting van onze kernsystemen;
• Zorgt voor gebruikersondersteuning
• bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van meerdere applicaties binnen jouw procesdomeinen;
• vertaalt wensen vanuit de organisatie naar concrete oplossingen;
• begeleidt wijzigingen, releases en implementaties;
• voert functionele en ketentesten uit;
• bewaakt de kwaliteit van processen, gegevens en systeeminrichting;
• werkt samen met leveranciers aan verbeteringen en nieuwe functionaliteiten;
• adviseert proceseigenaren over de doorontwikkeling van processen en informatievoorziening;
• verzorgt documentatie, gebruikersinstructies en kennisoverdracht;
• neemt actief deel aan projecten en Scrumteams.

Je beschikt over:

• HBO werk- en denkniveau;
• ervaring met functioneel beheer / informatiemanagement;
• een sterk analytisch vermogen;
• affiniteit met onderwijsprocessen en digitalisering;
• ervaring met of interesse in applicaties zoals Osiris, Sqill of vergelijkbare informatiesystemen;
• goede communicatieve vaardigheden en het vermogen verschillende belangen met elkaar te verbinden.

Kennis van BiSL of Agile/Scrum is een pré.

Je komt terecht in een ambitieus team dat volop in ontwikkeling is. Ze investeren in samenwerking, kennisdeling en professionalisering. Je krijgt veel ruimte om mee te bouwen aan de digitale toekomst van MBO Utrecht. Daarnaast bieden zij:

• uitdagend en maatschappelijk relevant werk;
• veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• een professioneel en betrokken team;
• hybride werken waar de werkzaamheden dit toelaten;
• uitstekende arbeidsvoorwaarden conform de CAO MBO;
• inschaling in schaal 9 of 10 (max. €5.500,-), afhankelijk van opleiding en ervaring.

Copyright: Bart Vink & Partners BV