Service Manager

Locatie

Utrecht

Contactpersoon

Peggy Simon
M: (06) 2802 3132

Waar ga je als Service Manager werken?

Als Service Manager in Utrecht ga je in gesprek met Bart Vink en Partners. Wij hebben ons gespecialiseerd in functies die zich bevinden in het snijvlak van Business & IT. Onze opdrachtgevers zijn divers; zorgorganisaties, zakelijke dienstverlening, de biometrische industrie, het MKB en corporate organisaties. Centraal staat een goede communicatie waardoor wij onze klanten, en misschien jouw toekomstig werkgever, goed kennen.

Onze consultants hebben een achtergrond in Coaching en HR, bovenal hanteren zij een persoonlijke en no-nonsense aanpak. Zij komen graag met jou in gesprek om jouw carrière doelen te bespreken. Dit zal een persoonlijk gesprek zijn waarin we jouw wensen inventariseren en advies geven. Samen gaan we onderzoeken wat echt bij jou past, kijken we verder dan alleen jouw cv en de concrete vacatures. Je hoort direct of we je binnen twee weken in contact kunnen brengen bij een van onze opdrachtgevers. Je weet dus direct waar je aan toe bent. Ook tijdens het sollicitatieproces blijven we je begeleiden en kun je bij ons terecht met al je vragen. Zo kun jij je gewenste baan op basis van een gezond vertrekpunt gaan invullen. Wij zijn er voor jou!

Wat ga je als Service Manager doen?

De Service Manager levert een actieve bijdrage aan het vaststellen, vormgeven en onderhouden van de ICT Dienstverlening. Jouw belangrijkste resultaatgebied is het leverancier- en contractmanagement en je vindt het een uitdaging om de ICT dienstverlening in afstemming met interne klant en leverancier te optimaliseren.

  • Inventariseren van de klantbehoefte;
  • Klantbehoefte vertalen naar de producten- en diensten catalogus;
  • Evalueren met klant en leveranciers;
  • Zorg dragen voor een continue aansluiting tussen vraag en het aanbod;
  • Opstellen van meetbare contracten en deze vertalen in SLA's;
  • Bewaken van gemaakte afspraken;
  • Het leveren van een actieve bijdrage aan het tactisch inrichten en operationeel laten verrichten van processen;
  • Verzorgen van rapportages;
  • Onderhouden van de leveranciers relaties.

Wat neem je als Service Manager mee?

De Service Manager heeft:

  • Een afgeronde HBO opleiding op het gebied informatisering en/of bedrijfskunde;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in binnen de automatisering;
  • Kennis van en inzicht in het vakgebied bestuurlijke informatievoorziening;
  • Kennis van de mogelijkheden van digitaliserings- en automatiseringstrajecten;
  • Financieel inzicht, commerciele achtergrond;
  • Betrouwbaar, sociaal ingesteld en communicatief zeer vaardig;
  • Zelfstandig én teamplayer;
  • Plezier in het werk, relativeringsvermogen en humor zijn net zo belangrijk!

Wat hebben we jou te bieden als Service Manager?

Als Informatiemanager in Utrecht kunnen wij jou het volgende bieden:

  • Een adviserend en meedenkend gesprek;
  • Introductie in ons netwerk;
  • Onze opdrachtgevers bieden een modern arbeidsvoorwaardenpakket met ruimte voor ontwikkeling en een goed salaris.

Copyright: Bart Vink & Partners

Publicatiedatum

25.03.2019

Meer details
Match criteria
Functiegroep
  • ICT
  • Service Management
  • IT Management
Specialisme
  • Service Management
Opleidingsniveau
  • HBO
Branche
  • Public Sector
  • Information Technology
Bezoekers van deze pagina bekeken ook deze banen: